Termini e condizioni

 

Benvenuto nel mondo Mamata!
Accedendo al nostro e-commerce e utilizzando i nostri servizi, accetti di rispettare i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente le informazioni di seguito riportate prima di procedere con l’acquisto.

PRODOTTI
Mamata offre una selezione di prodotti cosmetici, dedicati alla skincare del tuo viso. Le caratteristiche, l’INCI, le modalità d’uso e i benefici di ciascun prodotto sono dettagliatamente descritte nel foglietto illustrativo presente nella confezione dei prodotti.

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito al momento dell’ordine. Tuttavia, a causa della contemporanea presenza di più utenti, i prodotti potrebbero esaurirsi prima della conferma dell’ordine. In caso di indisponibilità, Mamata ti informerà tempestivamente e procederà al rimborso o alla restituzione dell’articolo.

PREZZI e PAGAMENTI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€), IVA compresa. Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il processo di acquisto. I metodi di pagamento accettati includono PayPal, bonifico e carta di credito, quali VISA, Mastercard e American Express. L’addebito avviene al momento della conferma d’ordine.

CONSEGNA
Gli ordini vengono evasi entro 3 giorni lavorativi dalla conferma. La consegna avviene tramite corriere DHL, all’indirizzo fornito dal cliente. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti è trasferito al cliente al momento della consegna.

DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro … giorni dalla ricezione dei prodotti, senza necessità di fornire motivazioni. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario compilare e firmare il modulo di reso, inviarne una copia all’assistenza clienti e inserirlo, insieme ai prodotti da restituire, nel pacco da spedire. I prodotti devono essere restituiti necessariamente integri, sigillati, non utilizzati e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, utilizzando un corriere a scelta. Il rimborso avverrà entro 3 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti.

RESPONSABILIT À
Mamata non è responsabile per danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti cosmetici. Si consiglia di leggere attentamente le modalità d’uso e le indicazioni presenti sul foglietto illustrativo.

PRIVACY
I dati personali forniti durante l’acquisto sono trattati in conformità alla nostra informativa sulla privacy. I dati sensibili sono utilizzati esclusivamente per l’evasione dell’ordine e non vengono ceduti a terzi, senza il consenso del cliente.

MODIFICHE AI TERMINI
Mamata si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e saranno efficaci dalla data di pubblicazione.